培养目标        

本专业培养掌握地铁运营系统基本理论和基本操作技能，掌握地铁行车组织、客运组织、站场设计、综合控制、票务、乘务管理与服务等实用专业知识、具备一定的问题判断和处理能力、为地铁运营组织、调度指挥、车站管理等方面培养具备运营管理理论知识和操作技能的应用型专门人才。

主干课程   

计算电路理论基础、电子电路、数据库、城市轨道交通概论、管理学基础、客运市场营销、地铁列车组织、站场及枢纽、旅客运输、铁路运营管理自动化、普通话、演讲与口才、乘客心理学、铁路服务礼仪、美容化妆、就业指导及文化基础课。

就业方向     

可从事城市轨道交通运营管理工作、行车调度指挥工作、客运服务工作等。可胜任车站值班站长、车站值班员、车站站务员、行车调度员、值班主任等岗位工作。